Beritesambas.com - Sebuah unggahan di media sosial Facebook menjadi perhatian publik setelah seorang warganet menyampaikan keluhan terkait pelayanan di salah satu rumah sakit di wilayah Sambas.

Dalam unggahan yang dibagikan akun bernama Mukmin, penulis status menyampaikan kekecewaan atas pelayanan yang diterima keluarganya saat hendak mendapatkan penanganan medis.

Dalam tulisannya, Mukmin mengaku bahwa anggota keluarganya yang hendak melahirkan tidak mendapatkan pelayanan sebagaimana yang diharapkan. Ia menyebut bahwa keluarganya sempat diminta pulang, hingga proses persalinan akhirnya terjadi di teras rumah.

“Dh btol adek ku nak beranak mampu suruh balik agk kurng ajar iyn asli. Smpai beranak di teras adek ku an agk te sampat nak bawak ke rs agk” tulisnya dalam status tersebut.

Unggahan itu juga berisi ungkapan emosional dan kekhawatiran terhadap kondisi ibu dan bayi, serta imbauan agar pihak terkait lebih memperhatikan keselamatan pasien.

Perlu ditegaskan bahwa informasi ini bersumber dari unggahan pribadi di media sosial dan masih memerlukan klarifikasi lebih lanjut dari pihak-pihak terkait. Redaksi mengedepankan asas praduga tak bersalah dan membuka ruang hak jawab bagi semua pihak yang disebut atau merasa dirugikan.

Kasus ini menambah daftar keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan yang disampaikan melalui media sosial, sekaligus menjadi pengingat pentingnya komunikasi dan penanganan medis yang cepat serta manusiawi, terutama dalam kondisi darurat. (adm)